Devoluciones & Reembolsos

POR QUÉ DEVOLVER

Puede solicitar una devolución si el artículo no corresponde a sus expectativas, siempre que no se haya utilizado y se conserve en excelente estado.

QUÉ DEBE DEVOLVERSE

La devolución debe incluir el producto, sus accesorios, documentos y cualquier elemento entregado inicialmente con el pedido.

PLAZO DE DEVOLUCIÓN

Las devoluciones se aceptan dentro del plazo aplicable a partir de la recepción. Las solicitudes presentadas después de este plazo pueden ser rechazadas.

LIMITACIONES

Los artículos fabricados bajo pedido, personalizados o indicados como no retornables no pueden devolverse, según las normas aplicables.

REEMBOLSO

Una vez aceptada la devolución, el reembolso se procesa en el medio de pago inicial.