Privacidad

INFORMACIÓN RECOPILADA AL UTILIZAR EL SITIO

Recopilamos información facilitada durante una compra o la creación de una cuenta, como la identidad, las direcciones, el correo electrónico, el teléfono y los detalles del pedido. También podemos recopilar información de navegación y seguridad, como la dirección IP y los identificadores de sesión, para proteger el sitio y sus transacciones.

USO PARA TRAMITACIÓN, ENTREGA Y PREVENCIÓN DEL FRAUDE

La información se utiliza para procesar pedidos, gestionar pagos, organizar envíos y tramitar devoluciones. También puede servir para detectar actividades sospechosas, limitar intentos de fraude y mejorar la fiabilidad de nuestros servicios.

MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA PAGOS CON TARJETA

Utilizamos servicios de pago seguros y protocolos de cifrado. No conservamos el número completo de la tarjeta bancaria. Los accesos a sistemas sensibles están restringidos, registrados y sometidos a controles para reducir los riesgos de acceso no autorizado.

CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

Sus datos se utilizan para la entrega, la facturación y las comunicaciones indispensables. Aplicamos medidas técnicas y organizativas como la limitación de accesos, controles de seguridad y, cuando es posible, el cifrado de los datos en reposo.

COMPARTICIÓN ESTRICTAMENTE NECESARIA

Podemos compartir cierta información con proveedores indispensables, como transportistas, proveedores de pago y servicios técnicos. La información compartida se limita a lo necesario para prestar el servicio solicitado.

CONSERVACIÓN ADAPTADA A LAS FINALIDADES

Conservamos la información durante un periodo proporcionado a las finalidades del tratamiento, incluida la gestión de pedidos, devoluciones y obligaciones aplicables. Después de este periodo, los datos se eliminan o anonimizan.

SUS DERECHOS DE GESTIÓN Y ACTUALIZACIÓN

Puede actualizar cierta información en su área de cliente. También puede solicitar la corrección de datos inexactos para evitar errores de entrega y de comunicación.